Politique de confidentialité (RGPD)
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les politiques et pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de toute information que vous soumettez via le site internet www.duo-azul.com ou fotostudio.io (plateforme de gestion spécialisée pour les photographes professionnels).
Duo Azul, situé au 14 chemin des prés au Roy, Montsurvent 50200 est l’établissement siège de la SARL Duo Azul, co-dirigée par Elvire Berthenet et Xavier Martyn. Cette entreprise a été créée en Avril 2026 et son numéro de Siret est 10377963300017.
— Responsabilité pour le traitement des données
Duo Azul est responsable du traitement de vos données collectuées sur son site internet www.duo-azul.com ou via fotostudio.io (formulaire de contact, questionnaire et signature de contrat).
— Finalité des données
Les données que vous nous communiquez ne seront utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire (organisation de votre séance, remise de devis, facture…). Elles ne sont enregistrées que dans ce but. Nous collectons également les informations que vous nous fournissez dans vos emails ou de vive voix. Ces informations sont collectées pour nous aider à fournir un service de qualité selon vos attentes.
— Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez une demande de contact depuis notre site internet, nous collectons vos données telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations précisées dans le message.
— Signature d’un contrat
Il vous sera demandé de signer un contrat pour valider votre commande soit de manière manuscrite soit via fotostudio.io. Ce contrat reprendra vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarif…)
— Questionnaires
Il peut arriver que nous vous soumettions des questionnaires pour nous aider à mieux comprendre vos attentes et ainsi réaliser une prestation qui répond à ces dernières. Vous n’êtes nullement obligé de répondre à toutes les questions si vous souhaitez éviter de fournir certaines informations.
— Divulgation de vos données
Duo Azul ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers. Aucune information que vous transmettez ne sera divulguée.
— Droit d’accès et réclamation
En tant que détenteur des données, vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour, de corriger des données inexactes ou de demander la suppression des données. Vous avez aussi le droit de faire une réclamation concernant toute question relative au traitement de ces données. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à contact@duo-azul.com
— Sécurité de vos données
Duo Azul s’engage à prendre toutes les mesures en son pouvoir pour protéger les données mises à sa disposition par ses clients. La solution fotostudio.io a été choisie dans ce sens pour stocker vos données. Il s’agit d’une plateforme professionnelle et sécurisée.
— Durée de conservation de vos données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandé ou pour d’autres raisons essentielles telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l’application de nos politiques.
— Statistiques et mesure d’audience
Des cookies enregistrent votre navigation à des fins statistiques. Ils nous permettent par exemple de mesurer la fréquentation de ce site et d’analyser votre parcours sur celui-ci afin de vous offrir un service optimal. Nous utilisons Matomo afin de stocker localement ces données sans les envoyer à un tiers.
